Hol dir direktes Feedback deiner Kunden – ohne Umwege
Stell dir vor, du könntest nach jedem Camp sofort wissen, was deine Kunden begeistert hat. Mit unserem Feedback-Addon machst du genau das möglich. Aktiviere es in deinem Account und erhalte unkompliziert Rückmeldungen – direkt von deinen Kunden, ohne zusätzliche Arbeit für dich.
Vertrauensschaffende Overlay für die Webseite
Unten rechts findest du unser Teaser-Feedback-Overlay, das du direkt auf deine Webseite einbinden kannst. Darüber hinaus bieten wir einzelne Elemente und Trust-Panels, die du an verschiedenen Stellen verwenden kannst.
Feedback, das wirklich weiterhilft
Unser Add-On ist nahtlos in deine Buchungen integriert. Nach jedem Camp erhalten deine Kunden einen kurzen Fragebogen. Neben allgemeinen Eindrücken können sie auch spezifische Aspekte wie Unterkunft, Verpflegung oder Programm bewerten. Alle Antworten fließen in eine übersichtliche, analytische Zusammenfassung ein, damit du Trends erkennst und dein Angebot gezielt verbessern kannst.
Einfach, fair und risikofrei
Die Nutzung des Feedback-Addons basiert auf einer Abrechnung pro eingegangem Feedback. So bezahlst du nur dann etwas, wenn du echte und authentische Erkenntnisse gewinnen kannst.
Anpassbarer Fragebogen
Du bestimmst, welche Fragen deine Kunden beantworten. Gesamtbewertung und Gesamteindruck bleiben immer aktiv, alle weiteren Fragen zu Empfehlung, Betreuung, Unterkunft, Programm oder Preis-Leistungs-Verhältnis können flexibel ein- oder ausgeschaltet werden. So erhältst du genau die Informationen, die für dein Geschäft relevant sind. Gibt es Aspekte, die du darüber hinaus erfragen möchtest, werden wir den Fragenkatalog erweitern
Analysen, die dich weiterbringen
Alle Antworten werden übersichtlich aufbereitet. Du siehst auf einen Blick Gesamtbewertungen, Betreuung, Unterkunft, Verpflegung, Programm, An- und Abfahrt sowie Preis-Leistungs-Verhältnis. Außerdem berechnet das Modul automatisch den Net Promoter Score, damit du erkennst, wie viele Kunden dein Angebot weiterempfehlen würden.
