Ontvang direct feedback van je klanten – zonder omwegen
Stel je voor dat je direct na elk kamp weet wat je klanten echt enthousiast maakte. Met onze Feedback Add-On maak je dat mogelijk. Activeer het in je account en ontvang moeiteloos feedback – rechtstreeks van je klanten, zonder extra werk voor jou.
Vertrouwenwekkende overlay voor je website
Rechtsonder vind je onze teaser-feedbackoverlay, die je direct op je website kunt insluiten. Daarnaast bieden we individuele elementen en trust-panels die je op verschillende plekken kunt gebruiken.
Feedback die echt helpt
Onze add-on integreert naadloos met je boekingen. Na elk kamp ontvangen je klanten een korte vragenlijst. Naast algemene indrukken kunnen ze ook specifieke aspecten beoordelen, zoals accommodatie, maaltijden of programma's. Alle antwoorden worden samengebracht in een overzichtelijke, analytische samenvatting, zodat je trends kunt herkennen en je aanbod gericht kunt verbeteren.
Eenvoudig, eerlijk en risicovrij
Het gebruik van de Feedback Add-On is gebaseerd op een betaling per ontvangen feedback. Zo betaal je alleen wanneer je echte en authentieke inzichten krijgt.
Aanpasbare vragenlijst
Jij bepaalt welke vragen je klanten beantwoorden. De algemene beoordeling en indruk blijven altijd actief, terwijl alle andere vragen over aanbevelingen, toezicht, accommodatie, programma's of prijs-kwaliteitverhouding flexibel in- of uitgeschakeld kunnen worden. Zo ontvang je precies de informatie die belangrijk is voor je bedrijf. Als er aanvullende aspecten zijn die je wilt onderzoeken, kunnen we de vragenlijst uitbreiden.
Analyse die je verder helpt
Alle antwoorden worden overzichtelijk gepresenteerd. In één oogopslag zie je de algemene beoordelingen, toezicht, accommodatie, maaltijden, programma's, aankomst en vertrek, evenals prijs-kwaliteitverhouding. Bovendien berekent de module automatisch de Net Promoter Score, zodat je inzicht krijgt in hoe waarschijnlijk het is dat je klanten je aanbod aanbevelen.
